המחלקה אמונה על מתן שירות לציוד ולמערכות התומכות בעירייה, החל מציוד קצה (מדפסות, מסכים ומחשבים) וכלה בשרתי תקשורת ותפעול של מערכות המידע. בנוסף, אמונה המחלקה על הובלת פרויקטים לשדרוג תשתיות מחשוב בעיר .